Кэти, ресторанный критик из Нью-Йорка, решила провести Рождество в маленьком городке Холли, чтобы встретиться со своими родителями. Однако, по дороге туда, её путь пересекается с симпатичным полицейским, который неожиданно останавливает её и кажется, что намерен усложнить ей жизнь. Неожиданная встреча ставит под вопрос её планы на праздники и заставляет задуматься о том, что на самом деле важно в этот особенный для многих времени года.
Кэти привыкла к высокому уровню сервиса и изысканной кухне в Нью-Йорке, поэтому переезд в маленький городок на Рождество представляется ей вызовом. К тому же, внезапная встреча с полицейским создает дополнительные проблемы и вызывает раздражение. Но по мере того, как она проводит время с своей семьей, старыми друзьями и новыми знакомыми в Холли, она начинает понимать, что настоящее счастье может быть не так далеко, как она думала.
Поначалу Кэти испытывает недоумение от поведения полицейского, который кажется ей несколько навязчивым, но по мере того, как они проводят время вместе, она начинает видеть в нем совсем другого человека. Новые встречи и приключения в маленьком городке Холли открывают ей глаза на то, что жизнь не всегда следует заранее запланированному сценарию, а счастье может быть найдено в неожиданных местах.
В конечном итоге, Рождество в Холли становится для Кэти не только временем встреч с близкими, но и временем самопознания и новых открытий. Она узнает, что даже в самых неожиданных ситуациях и событиях можно найти что-то ценное и важное. А полицейский, который изначально казался ей вызовом, становится неотъемлемой частью этого особенного Рождества, которое навсегда останется в её памяти.