Хоуп, главная героиня фильма "Письма от сердца", всегда ценила близкие отношения с бабушкой, которая заменила ей родителей и сделала её детство по-настоящему счастливым. Поэтому, когда Хоуп узнала о смерти своей бабушки, она решила отправиться на похороны, чтобы проводить родственницу в последний путь. Однако, оказавшись в родном городе, она узнала, что бабушка не успела исполнить свою последнюю волю.
Хоуп решает остаться на некоторое время в городе, чтобы вспомнить прошлое и узнать о последних днях жизни бабушки. В процессе этого погружения в прошлое, она сталкивается с коррупцией и нечестными действиями высокопоставленных чиновников, которые готовы пожертвовать величайшим наследием городка ради личной выгоды. Несмотря на то, что Хоуп оставила город и нашла свое место в жизни, она не может остаться равнодушной к тому, что происходит в родном месте.
Решив исполнить мечту бабушки, Хоуп бросает вызов коррупционерам и эгоистичным лидерам, чтобы защитить наследие и историю города. Её сила, решимость и вера в справедливость помогают ей преодолеть все препятствия и бороться за то, во что она верит. В конечном итоге, Хоуп понимает, что дух бабушки всегда будет с ней, напоминая ей о добре и справедливости, которые столь важны в этом мире.